Джум интернет магазин на русском официальный сайт — покупка товаров из Китая

Джум — интернет магазин китайских товаров.

Джум интернет магазин - официальный сайт

Джум интернет магазин — официальный сайт

Своим покупателям Джум предлагает широкий выбор продукции из Китая, ознакомиться с которой Вы можете на нескольких языках, в том числе и на русском. Общий перечень языков, на которых могут быть отображены материалы интернет ресурса, доступен по соответствующей ссылке в верхней правой части сайта и включает английский, французский, немецкий, испанский и португальский.

Всё это делает работу с Джум достаточно удобной и понятной для покупателей из различных стран, а также избавляет от необходимости переводить материалы самостоятельно. Это же относится и к русскоговорящим покупателям интернет магазина.

Официальный сайт Джум - Список языков

Список языков

Официальный сайт Джум позволяет выбрать не только нужный Вам язык, но и валюту, в которой будут отображаться цены на товары интернет магазина. Соответствующую ссылку также можно обнаружить в правом верхнем углу веб-ресурса, по которой доступно около двадцати различных денежных единиц, в числе которых имеется и российский рубль. Также здесь можно выбрать доллар, евро или любую другую удобную для Вас валюту. Всё это значительно упрощает работу с сервисом, делая её максимально комфортной.

Для того, чтобы приступить к поиску нужной продукции, представленной в магазине Джум, Вы можете прибегнуть к помощи поисковой строки, которой располагает официальный сайт. Также для этой цели Вы можете воспользоваться имеющимся каталогом, объединяющим всё разнообразие китайских товаров от различных поставщиков Джум.

Джум интернет магазин - Каталог товаров

Каталог товаров

В первом случае достаточно ввести нужный Вам запрос на русском в поисковую строку и приступить к ознакомлению с перечнем соответствующей продукции. Во втором случае понадобится воспользоваться списком категорий, отображённым в левой части сайта.

В целом интернет магазин Джум предлагает огромный выбор продукции на любой вкус. Здесь Вы сможете отыскать товары для дома, одежду и обувь, детские товары, электронику, ювелирные изделия, камеры и оптику, часы, канцелярские товары и многое другое.

Кроме названых способов поиска нужной продукции Вы также можете ознакомиться со списком товаров, представленным непосредственно на главной странице официального сайта. Как правило, здесь отображается продукция на скидках и по выгодным предложениям. Если в числе представленной продукции не оказалось подходящей, следует нажать на кнопку «Показать ещё», после чего отобразится дополнительное число товаров.

Джум интернет магазин - Список товаров

Список товаров

Общий список товаров, отображаемый на официальном сайте Джум, включает общие сведения об изделиях. Так, Вы сможете увидеть изображение товара, его стоимость в выбранной валюте, оценку, полученную от реальных покупателей, а также размер скидки, если таковая имеется. Благодаря всей этой информации Вы сможете получить общее представление о предлагаемом изделии. Для более подробного ознакомления с тем или иным продуктом необходимо выбрать его из общего списка.

После этого Вы сможете приступить к ознакомлению с описанием на русском конкретного товара, включённого в каталог продукции, доступный через интернет магазин Джум. Стоит, однако, отметить, описание на русском языке может оказаться не достаточно корректным и дать лишь общее представление о характеристиках товара, тем не менее оно поможет ознакомиться с предлагаемой продукцией. При необходимости Вы сможете выбрать другую языковую версию сайта.

Джум интернет магазин - Описание товара

Описание товара

На веб-странице, посвящённой конкретному изделию, доступно не только описание, но и множество изображений продукта, что также помогает получить представление об изделии. Здесь же Вы сможете ознакомиться с ценой, а также наличием размеров и цветов рассматриваемого товара. Представлены здесь и сведения о поставщике: его название и оценка, полученная от покупателей. К слову, здесь же Вы сможете увидеть оценку, поставленную рассматриваемому товару.

Официальный сайт Джум располагает не только сведениями о самом изделии, но также позволяет получить полное представление о гарантии. Так, гарантия действует в течение 90 дней с момента покупки. Также Вы сможете в случае необходимости вернуть свои деньги обратно. Это возможно в том случае, если товар не был доставлен Вам в течение 75 дней после совершения покупки либо полученный товар не соответствует представленному на сайте описанию и не может быть использован по своему назначению.

Джум - Гарантия

Гарантия

Осуществить полный возврат денежных средств Джум интернет магазин позволяет и в том случае, если Вы отказались от сделанного заказа на протяжении ближайших восьми часов после осуществления оплаты. Также возврат денег осуществляет в том случае, если Вы отказались от сделанной покупки в течение 14 дней с момента получения заказа. В последнем случае Вам обязательно потребуется связаться со службой поддержки и уточнить адрес обратной доставки (в ином случае Джум оставляет за собой право не возвращать денежные средства). После этого Вам понадобится отправить товар обратно продавцу. Возврат денег осуществляется только после получения службой поддержки доказательств того, что Вы действительно отправили товар. Следует иметь в виду, что Джум не покрывает почтовых расходов на обратную отправку, то есть пересылка товара продавцу осуществляется за Ваш счёт.

Интернет магазин также предусматривает возможность частичного возврата денежных средств. Это возможно в том случае, когда полученный товар по своему качеству незначительно отличается от описания в карточке товара, которой располагает официальный сайт. При этом товар может быть использован по своему прямому назначению.

Для того, чтобы получить представление о рассматриваемом товаре, также важно ознакомиться с отзывами тех, кто уже приобрёл данный продукт. Так как товары через интернет магазин Джум заказывают люди из различных стран, то и отзывы они оставляют на разных языках, поэтому у Вас имеется возможность ознакомиться с сообщениями и на русском языке.

Джум - Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

На странице конкретного товара официальный сайт также располагает информацией о продукции, часто покупаемой с данным товаром, которая может заинтересовать и Вас. Кроме того, здесь размещены ссылки на похожие продукты, по сути являющиеся схожими с рассматриваемой продукцией, но предлагаемыми другими китайскими поставщиками. При этом один и тот же товар может быть предложен по разной стоимости, также в наличии может оказаться продукция других размеров и цветов.

После ознакомления со всей предложенной информацией Вы сможете сделать выбор в пользу того или иного товара и приступить к оформлению нужного заказа. При этом Вы сможете поместить товар в корзину либо нажать на кнопку «Купить сейчас» и сразу же заполнить форму заказа. Однако, стоит отметить, что для осуществления данной процедуры Вам потребуется пройти авторизацию, которая не требуется для рассмотрения продукции на официальном сайте Джум без её приобретения.

Официальный сайт Джум - Авторизация

Авторизация

Авторизация займёт всего несколько секунд и не потребует заполнения регистрационной формы на русском, ввода логина и пароля. Всё, что Вам потребуется для того, чтобы войти на Джум интернет магазин на русском официальный сайт, это использовать свой аккаунт одной из социальных сетей, список которых и будет предложен. К слову, осуществить авторизацию можно не только при совершении покупок, но и в любое другое удобное для Вас время, для чего достаточно воспользоваться ссылкой «Войти», расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса.

Для оформления заказа Вам понадобится указать адрес, на который заказываемый через интернет магазин товар будет доставлен. При этом Вам понадобится указать точный адрес, включающий название страны, области, города, улицы, номера дома и квартиры. Также потребуется указать индекс, фамилию и имя. Кроме того, Вам понадобится сообщить адрес электронной почты и номер телефона. После заполнения необходимых сведений можно нажать на кнопку «Сохранить адрес», что позволит избежать ввода этой же информации при совершении последующих покупок.

Джум интернет магазин - Оформление заказа

Оформление заказа

Помимо указания адреса доставки Вам также потребуется выбрать один из способов оплаты. Своим покупателям Джум предлагает воспользоваться банковскими картами, Qiwi-кошельком, PayPal или Яндекс.Деньгами. Какой бы из способов Вы ни выбрали, совершение покупок через интернет магазин просто и безопасно. Все платёжные данные надёжно защищаются и передаются в зашифрованном виде.

Одним из наиболее популярных способов оплаты является использование банковских карт. Если Вы также выбираете данный способ совершения платежа, Вам потребуется указать обязательные данные своей карты. К числу таковых относятся номер карты, срок её действия и код безопасности (CVV/CVC), представляющий собой три цифры, расположенные на обратной стороне карты.

Джум - Данные карты

Данные карты

После совершения оплаты Вы сможете отслеживать информацию о доставке своих заказов. Для этого предназначен раздел «Мои заказы», доступный по соответствующей ссылке, появляющейся после того, как Вы нажмёте на своё имя в верхней части веб-ресурса. Отслеживание данных возможно благодаря присваиваемому каждой посылке трек-номеру. Однако, необходимо учесть, что не всегда одновременно заказанные товары даже у одного продавца идут вместе. Случается, что такие товары могут приходить отдельно, что возможно из-за отсутствия на момент заказа одного из товаров на складе либо по другим причинам.

В разделе «Мои заказы», которым располагает официальный сайт Джум на русском, доступна информация о заказах, ожидающих отправки, уже отправленной продукции, а также тех товарах, что ожидают отзыва, и завершённых заказах. Однако, интернет магазин не всегда позволяет осуществлять отслеживание отправленных заказов. Как правило, это происходит в том случае, когда продавец указывает виртуальный трек-номер. Это объясняется желанием продавца удешевить товар. Тем не менее оформленный Вами заказ отправляется как и любой другой по указанному Вами адресу.

Официальный сайт Джум - Мои заказы

Мои заказы

В разделе «Мои заказы» Вы также сможете отменить заказ, оформленный по ошибке (совершить отмену можно в течение восьми часов после осуществления оплаты). Отменить заказ и совершить покупку заново Вы сможете и в том случае, когда неверно указали размер, цвет или адрес доставки (всё это также доступно только на протяжении ближайших восьми часов после оплаты).

Если Вы совершили отмену заказа либо осуществляете возврат денежных средств по одной из других возможных причин, деньги поступят исключительно на тот счёт, с которого была произведена оплата. Максимальный срок возврата составляет 14 дней, как правило, деньги переводятся на протяжении ближайших нескольких дней. При этом в разделе «Мои заказы» рядом с заказом, по которому осуществляется возврат, появится запись «Возмещён». В том случае, если соответствующий статус товара появился, а деньги не поступили на Ваш счёт, следует обратиться в банк, выпустивший Вашу карточку для выяснения причины сложившейся ситуации.

Джум интернет магазин - Отмена заказа

Отмена заказа

Бывают случаи, когда Джум интернет магазин на русском, отклоняет платёж. Это возможно в тех случаях, если истёк срок действия Вашей карты, на балансе отсутствует необходимая для оплаты сумма, карта заморожена или находится в списке подозрительных карт. Платёж окажется отклонённым и в том случае, если Вы неверно указали CVV-код либо 3DS код (если таковой поддерживается), стоит ограничение на покупки в интернете по карте. Оплата может не пройти и в том случае, если возникли временные технические ограничения на стороне банка (при этом Вы сможете повторить попытку позже).

Что касается самой доставки, как правило, продавцы торговой площадки Джум выбирают для этого такие службы, как SFExpress, Yun Express, Yanwen Express
и China Post. После того, как посылка приходит на Ваше почтовое отделение, Вы получаете уведомление по указанному адресу и можете забрать свой заказ (при этом при посещении почтового отделения необходимо иметь при себе полученное уведомление и паспорт).

Службы доставки на Джум

Службы доставки на Джум

Таким образом, весь путь с момента поиска нужных товаров через интернет магазин до получения их по указанному Вами адресу достаточно прост и понятен. Так, для того чтобы приступить к поиску желаемой продукции, Вам даже не потребуется осуществлять процедуру регистрации, официальный сайт Джум открыт для каждого желающего.

Для поиска подходящего товара можно использовать каталог товаров, в котором вся продукция объединена в тематические группы, что значительно упрощает нахождение подходящего изделия. Для того, чтобы отыскать желаемый товар также можно воспользоваться поисковой строкой, в котором достаточно указать слово или словосочетание на русском, описывающее нужный Вам продукт. Также Вы можете начать просматривать список товаров, предложенный на главной странице сайта.

Официальный сайт Джум - Поисковая строка

Поисковая строка

После выбора любого из доступных способов Вы сможете ознакомиться с общим перечнем всей продукции, относящейся к нужной Вам категории товаров и получить самое общее представление о каждом из них. Для ознакомления с более детальной информацией о конкретном товаре достаточно выбрать его из общего списка. После этого Вы сможете ознакомиться с описанием изделия на русском, посмотреть его изображения, ознакомиться с отзывами и снимками от реальных покупателей.

Если предложенный интернет магазином Джум товар Вам подходит, Вы можете приступить к оформлению заказа, для чего достаточно указать точный адрес доставки и выбрать способ оплаты. Однако, для этого Вам потребуется авторизоваться, то есть осуществить вход на официальный сайт под своим именем. Данная процедура не займёт много времени, так как для её осуществления достаточно воспользоваться аккаунтом любой из предложенных социальных сетей.

Покупка товаров на Джум

Покупка товаров

После осуществления оплаты Вы сможете отслеживать свой заказ по присвоенному ему трек-номеру. При необходимости Вы сможете отменить свой заказ либо вернуть деньги по распространяющейся на товар гарантии. После того, как товар будет доставлен по указанному Вами адресу, Вы сможете подтвердить его получение, а также оставить собственное мнение о его качестве, времени доставки и тому подобном, с которым смогут ознакомиться другие потенциальные покупатели. При желании Вы также сможете поделиться снимком приобретённого товара.

Для того, чтобы приобретать товары китайского производства через интернет магазин Джум, Вам не потребуется посещать торговые объекты своего города. Совершать покупки Вы сможете не выходя из дома со своего стационарного устройства либо в любом другом удобном для себя месте с мобильного устройства, имеющего выход в интернет. В последнем случае всё, что Вам потребуется для поиска и приобретения желаемых товаров, это установить мобильное приложение, ссылку на которое Вы найдёте на официальном сайте. К слову, при установке данного приложения Вы получаете купон на скидку, что делает и без того приятные покупки на Джум ещё более выгодными.

Мобильное приложение Джум

Мобильное приложение

Благодаря мобильному приложению покупка нужных Вам товаров возможна в любое удобное для Вас время без выходных и праздников. Благодаря возможности отображения цен в нужной Вам валюте, а также информации на русском языке работа с Джум также значительно облегчается.

По причине ряда своих достоинств Джум приобретает всё большую популярность среди покупателей из различных стран, в том числе и России. Но самое главное, что Джум — это интернет магазин выгодных покупок. Дело в том, что предлагаемые на сайте товары обходятся значительно дешевле. Более того, продавцы постоянно проводят различные акции и распродажи, делают выгодные предложения, что превращает и без того удачные покупки в ещё более выгодные.

Джум интернет магазин - Предложение часа

Предложение часа

Благодаря наличию множества предложений товаров, с описанием которых можно ознакомиться на русском языке, Вы можете выбрать тот из них, который будет максимально соответствовать Вашим пожеланиям. При этом Вы сможете отыскать товар нужных Вам характеристик и по приемлемой цене.

Своим покупателям Джум предлагает ознакомиться не только с информацией, которой располагает официальный сайт, но также материалами, размещаемыми на официальных страницах интернет магазина в таких социальных сетях, как Facebook, Вконтакте и Одноклассники.

Официальная группа Джум Вконтакте

Официальная группа Джум Вконтакте

Если при работе с интернет магазином у Вас возникли вопросы, для поиска ответов на них следует обратиться в раздел «Поддержка», доступный по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части веб-ресурса. Именно в данном разделе Вы сможете ознакомиться с материалами, касающимися работы приложения, оформления заказов, доставки и отслеживания, защиты покупателя и гарантии, а также оплаты и возврата денежных средств.

Для поиска нужной информации Вы сможете ознакомиться с общим списком вопросов и ответов на них, объединённых по тематическим группам. Также официальный сайт предусматривает возможность использования поисковой строки. Представленная информация также отображается на русском языке, благодаря чему Вы с лёгкостью разберётесь в имеющемся объяснении.

Джум интернет магазин - Поддержка

Поддержка

К слову, для поиска ответов Вы можете использовать не только сайт Джум, но также сеть и все платформы, перейти к которым можно по соответствующим ссылкам.

В том случае, если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос, касающийся работы интернет магазина, среди представленных, Вы можете обратиться к специалистам службы поддержки, воспользовавшись формой обратной связи. Данная форма доступна по ссылке «Свяжитесь с нами» и требует указания Вашего имени, адреса электронной почты и языка. Здесь же понадобится описать возникшую проблему, а также в случае необходимости приложить файлы, которые помогут специалистам Джум разобраться в сложившейся ситуации и дать рекомендации по её исправлению.

Официальный сайт Джум - Форма обратной связи

Форма обратной связи

Таким образом, даже если несмотря на всю простоту совершения покупок через интернет магазин, у Вас возникнут трудности, Вы можете в любое время обратиться за помощью к специалистам Джум либо осуществить поиск ответа среди представленных на официальном сайте материалов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *